Goede zorg vraagt om kwaliteit én veiligheid.
We werken continu aan het verbeteren van onze begeleiding en aan een professionele, cliëntgerichte werkomgeving.
Begeleidingsplannen, risico-inventarisaties, signaleringsplannen en evaluaties helpen om ondersteuning doelgericht en verantwoord te organiseren.
Kwaliteit in de praktijk
- ✓ Begeleidingsplan
- ✓ Risico-inventarisatie
- ✓ Signaleringsplan
- ✓ Periodieke evaluatie
We blijven leren en verbeteren.
Kwaliteit zit zowel in de afspraken rond de cliënt als in deskundigheid, samenwerking en het tijdig bijstellen van de begeleiding.
Begeleidingsplan
Doelen, afspraken en ondersteuning worden overzichtelijk vastgelegd.
Risico’s in beeld
Waar relevant brengen we risico’s in kaart en maken we afspraken om veiligheid te ondersteunen.
Evalueren
We bespreken periodiek hoe de ondersteuning verloopt en of doelen of afspraken moeten veranderen.
Belangrijke onderdelen.
Veiligheid betekent voor ons dat signalen serieus worden genomen, afspraken duidelijk zijn en medewerkers binnen hun bevoegdheden handelen.
01 Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling
Waar de wettelijke meldcode van toepassing is, handelen medewerkers volgens het geldende stappenplan bij signalen van huiselijk geweld of kindermishandeling.
02 Vrijwillige zorg als uitgangspunt
Onze begeleiding is gericht op samenwerking, eigen regie en keuzevrijheid. Wanneer wetgeving rond onvrijwillige zorg relevant kan zijn, moet zorgvuldig worden beoordeeld welke wettelijke kaders gelden.
03 Signaleringsafspraken
Wanneer passend kunnen signalen, risico’s en acties worden vastgelegd zodat duidelijk is wat betrokkenen doen wanneer de situatie verandert.
04 Deskundigheid
We streven ernaar medewerkers in te zetten met passende kennis en vaardigheden voor de zorgvraag die zij begeleiden.
Onafhankelijke klachtenregeling via SoloPartners.
Zorg voor Iedereen is aangesloten bij de klachtenregeling van SoloPartners onder lidnummer 16451. Meer informatie over de stappen, contactgegevens en onafhankelijke klachtenfunctionaris staat op onze pagina Klachtenregeling.
Bekijk de klachtenregelingMeer weten over onze ondersteuning?
Bekijk de begeleidingsvormen of neem contact met ons op.